BUKU
Customer care excellence: meningkatkan kinerja perusahaan melalui pelayanan prima plus analisis kasus Jasa Raharja
Buku ini menjelaskan urgensi customer care saat ini, dan bagaimana customer care dapat diterjemahkan ke dalam program pengembangan customer care excellence.
B.2019020865 | 658.834 2 Ran c | My Library | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain