Penelitian bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien rumash sakit x pada pandemi covid-19.dan teori yang digunakan adalah teori excellence dengan pendekatan ku…
Fajarisman, Bambang - Prof. Dr. Abdulah , SE, MM - Dr. Ir. Bamabang Fajarisman, MM, MH, dr. Ir. Josef Andy Tjandrawidjaja, MM - Iskandar, Karli (2012-01-018)