Penelitian bertujuan untuk mengetahui kepuasan masyarakat pengguna jasa transportasi transjakarta koridor 13, dan teori yang digunakan adalah teori kualitas pelayanan. dan jenis penelitiannya adala…
Dr. H. Sofyan, M.Si - Prof. Dr. H. Sunarto, M.Si - Prof.Dr.Dr.Rudy Harjanto, Drs,MM - Milad, Reza Azhar (201203027) - Dr. Paiman Raharjo, MM, M. Si, Ir. Enisar Sangun, M.Sc, Ph,d