Buku ini membahas tentang konsep-konsep dasar serta teori dari pelayanan publik dan e-government.
Buku ini membahas tentang Pegawai ASN, yaitu sifat dasar sumber daya, keterkaitan manajemen dengan manajemen pegawai, peran dan tanggungjawab pemimpin, kompetensi profesional, tantangan dalam memen…