Buku ini untuk memperkenalkan mengenai konsep baru dalam pengelolaan data, informasi, dan pengetahuan yang ada di perpustakaan.
Buku ini membahas dasar dan saran tahap-tahap yang dapat dilakukan untuk mengawali komputerisasi atau meningkatkan (reenginering) sistem yang telah dirintis di perusahaan.
Buku ini terbagi dalam tiga bagian utama dari sembilan bab yang menjadi substansi penting buku yang membahas perihal audit komunikasi" ini