Text

Hubungan Komunikasi Efektif Dokter Gigi terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan di Poli Gigi RSUD Kabupaten Tangerang

---

Latar Belakang : Ketidakmampuan dokter dalam berkomunikasi yang efektif akan mengakibatkan ketidakpuasan dari pasien. Salah satu standar kepuasan pasien dilihat dari komunikasi efektif yang dapat diterima oleh pasien. Keterampilan komunikasi yang baik dokter/dokter gigi dapat membantu pasien membangun kepercayaan dan menghindari masalah hukum, reputasi rumah sakit, dan kepuasan profesional. Membangun kerja sama antara dokter/dokter gigi dan pasien adalah tujuan utama dokter dalam menyampaikan informasi.
Tujuan : Mengetahui hubungan komunikasi efektif dokter gigi terhadap kepuasan pasien rawat jalan di poli gigi RSUD Kabupaten Tangerang.
Metode : Penelitian analitik dengan desain cross sectional sebanyak 96 sampel dengan teknik purposive sampling dalam bentuk 15 kuesioner komunikasi efektif dan 15 kuesioner kepuasan pasien.
Hasil : Uji korelasi Spearman menunjukkan hubungan yang signifikansi terhadap komunikasi efektif dan kepuasan pasien. Kesimpulan : Terdapat hubungan antara komunikasi efektif dan kepuasan pasien.
Kata Kunci : Komunikasi efektif, Kepuasan pasien, Hubungan, Pasien Poli Gigi

---

Ketersediaan

SFKG002014

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

614 (606) Ama h

Penerbit

Jakarta : FKG UPDM(B)., 2024

Deskripsi Fisik

xv,92p;29cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

614

Tipe Isi

text

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Skripsi Ilmu Kesehatan Gigi Masyarakat

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

SAFIRA AMALIA 2020-11-041

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar