Gaya APA
Griffin, Jill. (2005).
Customer loyalyats : membubuhkan & memepertahankan kesetiaan pelanggan (Edisi Revisi).
Hoboken, NJ:
Wiley.
Gaya Chicago
Griffin, Jill.
Customer loyalyats : membubuhkan & memepertahankan kesetiaan pelanggan.
Edisi Revisi
Hoboken, NJ:
Wiley,
2005.
Text.
Gaya MLA
Griffin, Jill.
Customer loyalyats : membubuhkan & memepertahankan kesetiaan pelanggan.
Edisi Revisi
Hoboken, NJ:
Wiley,
2005.
Text.
Gaya Turabian
Griffin, Jill.
Customer loyalyats : membubuhkan & memepertahankan kesetiaan pelanggan.
Edisi Revisi
Hoboken, NJ:
Wiley,
2005.
Print.