Gaya APA

Afianty, Desy ( 2001-41-172). (2005). Kualitas komunikasi pelayanan customer service dg. kepuasan pelanggan PT Telkomsel jakarta . Jakarta: .

Gaya Chicago

Afianty, Desy ( 2001-41-172). Kualitas komunikasi pelayanan customer service dg. kepuasan pelanggan PT Telkomsel jakarta. Jakarta: , 2005. BUKU.

Gaya MLA

Afianty, Desy ( 2001-41-172). Kualitas komunikasi pelayanan customer service dg. kepuasan pelanggan PT Telkomsel jakarta. Jakarta: , 2005. BUKU.

Gaya Turabian

Afianty, Desy ( 2001-41-172). Kualitas komunikasi pelayanan customer service dg. kepuasan pelanggan PT Telkomsel jakarta. Jakarta: , 2005. BUKU.