Gaya APA

Lestari, Mutia Citrawati ( 2006-41-541). (2010). Hubungan kualitas Komunikasi antar pribadi customer servis dengan loyalitas nasabah PT BNI ( Persero ) TBK cabang Harmoni Jakarta . Jakarta: .

Gaya Chicago

Lestari, Mutia Citrawati ( 2006-41-541). Hubungan kualitas Komunikasi antar pribadi customer servis dengan loyalitas nasabah PT BNI ( Persero ) TBK cabang Harmoni Jakarta. Jakarta: , 2010. BUKU.

Gaya MLA

Lestari, Mutia Citrawati ( 2006-41-541). Hubungan kualitas Komunikasi antar pribadi customer servis dengan loyalitas nasabah PT BNI ( Persero ) TBK cabang Harmoni Jakarta. Jakarta: , 2010. BUKU.

Gaya Turabian

Lestari, Mutia Citrawati ( 2006-41-541). Hubungan kualitas Komunikasi antar pribadi customer servis dengan loyalitas nasabah PT BNI ( Persero ) TBK cabang Harmoni Jakarta. Jakarta: , 2010. BUKU.