Gaya APA

Kustiatno,SE,MSi, Drs. Maryono Basuki, MSi, Veldy Agustian 2009-41-272, Dr. H, Sofyan, MSi, Yos Horta Meliala, S.Sos.MSi. (2015). Kepuasan Customer Terhadap Pelayanan Informasi Customer Service PT. Manulife Indonesia (skripsi 2015) . Jakarta: FIKOM UPD (B).

Gaya Chicago

Kustiatno,SE,MSi, Drs. Maryono Basuki, MSi, Veldy Agustian 2009-41-272, Dr. H, Sofyan, MSi, Yos Horta Meliala, S.Sos.MSi. Kepuasan Customer Terhadap Pelayanan Informasi Customer Service PT. Manulife Indonesia (skripsi 2015). Jakarta: FIKOM UPD (B), 2015. CD-ROM.

Gaya MLA

Kustiatno,SE,MSi, Drs. Maryono Basuki, MSi, Veldy Agustian 2009-41-272, Dr. H, Sofyan, MSi, Yos Horta Meliala, S.Sos.MSi. Kepuasan Customer Terhadap Pelayanan Informasi Customer Service PT. Manulife Indonesia (skripsi 2015). Jakarta: FIKOM UPD (B), 2015. CD-ROM.

Gaya Turabian

Kustiatno,SE,MSi, Drs. Maryono Basuki, MSi, Veldy Agustian 2009-41-272, Dr. H, Sofyan, MSi, Yos Horta Meliala, S.Sos.MSi. Kepuasan Customer Terhadap Pelayanan Informasi Customer Service PT. Manulife Indonesia (skripsi 2015). Jakarta: FIKOM UPD (B), 2015. CD-ROM.