Gaya APA
Dr. Yasin Siswanto, MPM, CAs, Dr. Ir. Abdul Samad, ML,MM, Soeratno, SH,MSi, Prof. Dr. Wibowo, SE, MPhil, Mawardi, Yusrizal (2010-02-013). (2012).
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kompetensi Pegawai Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi kasu pada perusahaan air minum tirta antokan lobuk basung) (Thesis Ilmu Administrasi th 2012) .
Jakarta:
Program Pascasarjana Moestopo.
Gaya Chicago
Dr. Yasin Siswanto, MPM, CAs, Dr. Ir. Abdul Samad, ML,MM, Soeratno, SH,MSi, Prof. Dr. Wibowo, SE, MPhil, Mawardi, Yusrizal (2010-02-013).
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kompetensi Pegawai Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi kasu pada perusahaan air minum tirta antokan lobuk basung) (Thesis Ilmu Administrasi th 2012).
Jakarta:
Program Pascasarjana Moestopo,
2012.
Text.
Gaya MLA
Dr. Yasin Siswanto, MPM, CAs, Dr. Ir. Abdul Samad, ML,MM, Soeratno, SH,MSi, Prof. Dr. Wibowo, SE, MPhil, Mawardi, Yusrizal (2010-02-013).
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kompetensi Pegawai Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi kasu pada perusahaan air minum tirta antokan lobuk basung) (Thesis Ilmu Administrasi th 2012).
Jakarta:
Program Pascasarjana Moestopo,
2012.
Text.
Gaya Turabian
Dr. Yasin Siswanto, MPM, CAs, Dr. Ir. Abdul Samad, ML,MM, Soeratno, SH,MSi, Prof. Dr. Wibowo, SE, MPhil, Mawardi, Yusrizal (2010-02-013).
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kompetensi Pegawai Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi kasu pada perusahaan air minum tirta antokan lobuk basung) (Thesis Ilmu Administrasi th 2012).
Jakarta:
Program Pascasarjana Moestopo,
2012.
Print.