Gaya APA

Michael Leboeuf,Ph.D. (1992). Memenangkan dan Memelihara Pelanggan (Cet. 1). Jakarta: Pusatka Yangga.

Gaya Chicago

Michael Leboeuf,Ph.D. Memenangkan dan Memelihara Pelanggan. Cet. 1 Jakarta: Pusatka Yangga, 1992. Text.

Gaya MLA

Michael Leboeuf,Ph.D. Memenangkan dan Memelihara Pelanggan. Cet. 1 Jakarta: Pusatka Yangga, 1992. Text.

Gaya Turabian

Michael Leboeuf,Ph.D. Memenangkan dan Memelihara Pelanggan. Cet. 1 Jakarta: Pusatka Yangga, 1992. Print.