Gaya APA
Octodiandhy.P, Mundo Rizki 2008-31-078. (2011).
Pengaruh kualitas pelayanan jasa purnajual terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Astra Internasional,Tbk-Honda Cabang Jakarta Timur (Skripsi Manajemen Pemasaran) .
Jakarta:
.
Gaya Chicago
Octodiandhy.P, Mundo Rizki 2008-31-078.
Pengaruh kualitas pelayanan jasa purnajual terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Astra Internasional,Tbk-Honda Cabang Jakarta Timur (Skripsi Manajemen Pemasaran).
Jakarta:
,
2011.
CD & TEXT.
Gaya MLA
Octodiandhy.P, Mundo Rizki 2008-31-078.
Pengaruh kualitas pelayanan jasa purnajual terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Astra Internasional,Tbk-Honda Cabang Jakarta Timur (Skripsi Manajemen Pemasaran).
Jakarta:
,
2011.
CD & TEXT.
Gaya Turabian
Octodiandhy.P, Mundo Rizki 2008-31-078.
Pengaruh kualitas pelayanan jasa purnajual terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Astra Internasional,Tbk-Honda Cabang Jakarta Timur (Skripsi Manajemen Pemasaran).
Jakarta:
,
2011.
CD & TEXT.