Gaya APA
Astuti, Tri. (2002).
Kepuasan pelanggan pengaruh produk jasa dan proses pelayanan kesehatan terhadap kepuasan pasien rawat inap kelas VIP Rumah Sakti Jantung Harapan Kita di Jakarta .
Jakarta:
.
Gaya Chicago
Astuti, Tri.
Kepuasan pelanggan pengaruh produk jasa dan proses pelayanan kesehatan terhadap kepuasan pasien rawat inap kelas VIP Rumah Sakti Jantung Harapan Kita di Jakarta.
Jakarta:
,
2002.
BUKU.
Gaya MLA
Astuti, Tri.
Kepuasan pelanggan pengaruh produk jasa dan proses pelayanan kesehatan terhadap kepuasan pasien rawat inap kelas VIP Rumah Sakti Jantung Harapan Kita di Jakarta.
Jakarta:
,
2002.
BUKU.
Gaya Turabian
Astuti, Tri.
Kepuasan pelanggan pengaruh produk jasa dan proses pelayanan kesehatan terhadap kepuasan pasien rawat inap kelas VIP Rumah Sakti Jantung Harapan Kita di Jakarta.
Jakarta:
,
2002.
BUKU.