Gaya APA
Fitriana, Ria (2000-41-579). (2006).
Hubungan antara kualitas pelayanan customer service dengan kepuasan nasabah PT Bank Mandiri (Persero) Tbk cabang Jakarta Barat .
Jakarta:
.
Gaya Chicago
Fitriana, Ria (2000-41-579).
Hubungan antara kualitas pelayanan customer service dengan kepuasan nasabah PT Bank Mandiri (Persero) Tbk cabang Jakarta Barat.
Jakarta:
,
2006.
BUKU.
Gaya MLA
Fitriana, Ria (2000-41-579).
Hubungan antara kualitas pelayanan customer service dengan kepuasan nasabah PT Bank Mandiri (Persero) Tbk cabang Jakarta Barat.
Jakarta:
,
2006.
BUKU.
Gaya Turabian
Fitriana, Ria (2000-41-579).
Hubungan antara kualitas pelayanan customer service dengan kepuasan nasabah PT Bank Mandiri (Persero) Tbk cabang Jakarta Barat.
Jakarta:
,
2006.
BUKU.