Gaya APA
Hastuti, Diany Niken ( 2008-41-435). (2012).
Pengaruh kualitas pelayanan ( komunikasi tata)muka ) Customer servis terhadap tingkat kepuasan informasi nasabah bank mandiri TBK cabang Kyai tapa .
Jakarta:
.
Gaya Chicago
Hastuti, Diany Niken ( 2008-41-435).
Pengaruh kualitas pelayanan ( komunikasi tata)muka ) Customer servis terhadap tingkat kepuasan informasi nasabah bank mandiri TBK cabang Kyai tapa.
Jakarta:
,
2012.
BUKU.
Gaya MLA
Hastuti, Diany Niken ( 2008-41-435).
Pengaruh kualitas pelayanan ( komunikasi tata)muka ) Customer servis terhadap tingkat kepuasan informasi nasabah bank mandiri TBK cabang Kyai tapa.
Jakarta:
,
2012.
BUKU.
Gaya Turabian
Hastuti, Diany Niken ( 2008-41-435).
Pengaruh kualitas pelayanan ( komunikasi tata)muka ) Customer servis terhadap tingkat kepuasan informasi nasabah bank mandiri TBK cabang Kyai tapa.
Jakarta:
,
2012.
BUKU.