Gaya APA

Olivia Dwi Ayu QS , S.Sos, M.Si, Siti Anggraini, Prakoso, Muhammad Arif (201241468). (2016). Komunikasi efektif customer service dalam meningkatakan loyalitas pelanggan best funess Pt. Always fit (Skripsi Humas Tahun 2016) . Jakarta: Fikom UPDM ( B).

Gaya Chicago

Olivia Dwi Ayu QS , S.Sos, M.Si, Siti Anggraini, Prakoso, Muhammad Arif (201241468). Komunikasi efektif customer service dalam meningkatakan loyalitas pelanggan best funess Pt. Always fit (Skripsi Humas Tahun 2016). Jakarta: Fikom UPDM ( B), 2016. CD-ROM.

Gaya MLA

Olivia Dwi Ayu QS , S.Sos, M.Si, Siti Anggraini, Prakoso, Muhammad Arif (201241468). Komunikasi efektif customer service dalam meningkatakan loyalitas pelanggan best funess Pt. Always fit (Skripsi Humas Tahun 2016). Jakarta: Fikom UPDM ( B), 2016. CD-ROM.

Gaya Turabian

Olivia Dwi Ayu QS , S.Sos, M.Si, Siti Anggraini, Prakoso, Muhammad Arif (201241468). Komunikasi efektif customer service dalam meningkatakan loyalitas pelanggan best funess Pt. Always fit (Skripsi Humas Tahun 2016). Jakarta: Fikom UPDM ( B), 2016. CD-ROM.