Gaya APA
Dr. Retno Intani, ZA, M.M.Sc, Dr. Ardhan Achmad, SH, MPA, Yos Horta Meliala,, Dr. Hendri Prasetya,, Melly (201241076). (2017).
Pengaruh kualitas pelayanan informasi customer service terhadap kepuasan informasi pelanggan JNe (skripsi Humas Tahun 2017) .
Jakarta:
FIKOM UPDM (B).
Gaya Chicago
Dr. Retno Intani, ZA, M.M.Sc, Dr. Ardhan Achmad, SH, MPA, Yos Horta Meliala,, Dr. Hendri Prasetya,, Melly (201241076).
Pengaruh kualitas pelayanan informasi customer service terhadap kepuasan informasi pelanggan JNe (skripsi Humas Tahun 2017).
Jakarta:
FIKOM UPDM (B),
2017.
CD-ROM.
Gaya MLA
Dr. Retno Intani, ZA, M.M.Sc, Dr. Ardhan Achmad, SH, MPA, Yos Horta Meliala,, Dr. Hendri Prasetya,, Melly (201241076).
Pengaruh kualitas pelayanan informasi customer service terhadap kepuasan informasi pelanggan JNe (skripsi Humas Tahun 2017).
Jakarta:
FIKOM UPDM (B),
2017.
CD-ROM.
Gaya Turabian
Dr. Retno Intani, ZA, M.M.Sc, Dr. Ardhan Achmad, SH, MPA, Yos Horta Meliala,, Dr. Hendri Prasetya,, Melly (201241076).
Pengaruh kualitas pelayanan informasi customer service terhadap kepuasan informasi pelanggan JNe (skripsi Humas Tahun 2017).
Jakarta:
FIKOM UPDM (B),
2017.
CD-ROM.