Text
Hubungan Pelayanan Kesehatan Gigi dengan Kepuasan Pasien Puskesmas Bernung Kabupaten Pesawaran
Latar Belakang : Data RISKESDAS Provinsi Lampung tahun 2018, tercatat bahwa ,23% penduduk mengalami masalah kesehatan gigi, namun hanya 4,88% yang mendapatkan perawatan gigi, di Kabupaten Pesawaran, angka kejadian masalah gigi dan mulut mencapai 58,47%, sementara jumlah penduduk yang menerima perawatan gigi hanya 6,43%. UPTD Puskesmas Bernung sebagai fasilitas pelayanan kesehatan tingkat pertama bertanggung jawab mewujudkan UKP dan UKM dengan kepuasan pasien sebagai elemen penting untuk mengevaluasi kualitas layanan kesehatan, dan belum ada penelitian yang secara spesifik mengkaji hubungan antara pelayanan kesehatan gigi dan kepuasan pasien di Puskesmas tersebut.
Tujuan : Menjelaskan hubungan antara pelayanan kesehatan gigi di Puskesmas Bernung dengan kepuasan pasien.
Metode Penelitian : Penelitian kuantitatif dengan pendekatan cross sectional, yaitu untuk mengetahui hubungan antara pelayanan kesehatan gigi dan kepuasan pasien.
Populasi : Pengambilan sampel menggunakan purposive sampling, pada pasien yang berjumlah 122 orang dan memenuhi kriteria inklusi dengan pengambilan data dilakukan menggunakan lembaran kuesioner.
Metode Penelitian : Analisis univariat dari setiap variabel dan analisis bivariat menggunakan uji Kolmogorov-Smirnov dengan uji korelasi Pearson.
Hasil: Hubungan pelayanan kesehatan gigi dengan kepuasan pasien adalah 0,825 menunjukan bahwa korelasi antara pelayanan kesehatan gigi dengan kepuasan pasien sangat kuat dan signifikan.
Kesimpulan :Terdapat hubungan antara pelayanan kesehatan gigi di Puskesmas Bernung Kabupaten Pesawaran dengan kepuasan Pasien.
Saran : UPTD Puskesmas Bernung diharapkan dapat mempertahankan dan meningkatkan pelayanan kesehatan gigi.
Kata Kunci : Pelayanan Kesehatan Gigi, Puskesmas, Kepuasan Pasien
| SFKG002048 | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain