Pengaruh Kualitas Pelayanan Kesehatan Gigi dan Mulut terhadap Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Jalan Poli Gigi RSUD Kabupaten Tangerang | Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Image of Pengaruh Kualitas Pelayanan Kesehatan Gigi dan Mulut terhadap Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Jalan Poli Gigi RSUD Kabupaten Tangerang

Text

Pengaruh Kualitas Pelayanan Kesehatan Gigi dan Mulut terhadap Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Jalan Poli Gigi RSUD Kabupaten Tangerang

Widyadhari, Marissa - Nama Orang;

Latar Belakang : Peran kesehatan bagi setiap individu dalam kehidupan sehari-hari sangat penting. Pelayanan kesehatan yang berkualitas harus mendapat perhatian dari pemerintah untuk meningkatkan derajat kesehatan masyarakat yang setinggitingginya.
Tujuan : Untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan kesehatan gigi dan mulut terhadap tingkat kepuasan pasien rawat jalan poli gigi di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Tangerang.
Metode : Populasi dalam penelitian ini merupakan pasien berusia 17 tahun keatas yang berkunjung ke rawat jalan poli gigi
Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Tangerang. Sampel dipilih menggunakan teknik purposive sampling dengan rumus Lemeshow dan diperoleh sebanyak total 96 sampel penelitian. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dengan cara
wawancara kepada responden kemudian diolah dan dianalisis secara deskriptif menggunakan analisis univariat berdasarkan lima dimensi kualitas pelayanan kesehatan, tangibles, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy.
Hasil : Hasil penelitian menunjukkan bahwa pasien rawat jalan poli gigi di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Tangerang merasa puas dengan kualitas pelayanan yang tersedia dan masuk dalam kategori tinggi. Hal ini menunjukkan bahwa kualitas
pelayanan kesehatan gigi dan mulut di rawat jalan poli gigi Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Tangerang memengaruhi tingkat kepuasan pasien.
Kesimpulan : Kualitas pelayanan kesehatan gigi dan mulut memengaruhi tingkat kepuasan pasien.
Kata Kunci : Deskriptif; Kesehatan gigi dan mulut; Kualitas pelayanan; Pelayanan kesehatan; Tingkat kepuasan pasien;
Rumah Sakit Umum Daerah

Ketersediaan

SFKG002027 Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: 614 (619) Wid p
Penerbit: Jakarta : FKG UPDM(B)., 2024
Deskripsi Fisik: xv,82p;29cm
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: 614
Tipe Isi: text
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: Skripsi Ilmu Kesehatan Gigi Masyarakat
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: MARISSA WIDYADHARI 2020–11–121

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Harap masuk untuk melihat lampiran

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar