Kualitas pelayanan jasa transportasi PT Go-Jek Indonesia di era pandemic Covid-19 dan kepuasan pelanggan = skripsi Humas tahun 2022 | Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

CD-ROM

Kualitas pelayanan jasa transportasi PT Go-Jek Indonesia di era pandemic Covid-19 dan kepuasan pelanggan = skripsi Humas tahun 2022

Assyifa, Sabrina Zachra (2018-41-187) - Nama Orang; Dr. Maryono Basuki, M.Si. - Nama Orang; Drs. Freddy Richardo, M.Si. - Nama Orang; Adiella Yankie, - Nama Orang; Drs. Nono Sungkono, - Nama Orang;

Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitas pelayanan prima yang meliputi dimensi tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan emphathy.
Penelitian ini merupakan kuantitatif deskriptif.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pelanggan jasa transportasi Go-Jek puas terhadap pelayanan Go-Jek di era pandemic Covid-19.

Ketersediaan

2022-41 SK1.0011 659.2 Ass k My Library Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: 659.2 Ass k
Penerbit: Jakarta : FIKOM UPDM (B)., 2022
Deskripsi Fisik: xiv, 80 hlm.: 19 hlm. lamp.: ilus.; 31 cm
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: 659.2
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: Hubungan Masyarakat
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: Sabrina Zachra Assyifa (2018-41-187)

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Skripsi Humas tahun 2022

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar