Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui adanya pelayanan barista starbucks terhdap kepuasan konsumen untuk mengetahui kepuasan konsumen distarbucks arkadia dan untuk mengetahui kepuasan pela…
Jenis penelitian ini eksplanatif dengan menggunakan pendekatan kuantitatif
Buku ini membahas tentang masalah kepemimpinan yang sama tuanya dengan sejarah manusia, juga untuk mengetahui apakah pemimpin dan apakah kepemimpinan itu.