Customer services excellent: teori dan praktik
Buku ini merupakan gabungan beberapa teori serta berbagai pengalaman penulis sebagai suatu praktik di lapangan, sehingga buku ini dapat memberikan informasi kepada para pembaca dalam melayani nasab…
- Edisi
- ed 1 cet 2
- ISBN/ISSN
- 978-602-425-139-0
- Deskripsi Fisik
- xiv, 274 hlm.: ilus.; 24 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.812 Kas c
Manajemen perbankan
Buku ini merupakan rangkuman dari tulisan tentang dunia perbankan yang merupakan pengalaman penulis selama bekerja di salah satu bank pemerintah.
- Edisi
- ed revisi cet 15
- ISBN/ISSN
- 978-979-769-467-8
- Deskripsi Fisik
- xviii, 486 hlm.: ilus.; 21 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 332.106 8 Kas m
Perpajakan : pembahasan lengkap berdasarkan perundangan undangan dan aturan p…
- Edisi
- Cet.2
- ISBN/ISSN
- 978-602-7523-99-9
- Deskripsi Fisik
- x; 466 hlm.; 24 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 336 Lly p
- Edisi
- Cet.2
- ISBN/ISSN
- 978-602-7523-99-9
- Deskripsi Fisik
- x; 466 hlm.; 24 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 336 Lly p
Akuntansi biaya ed. 2,
- Edisi
- ed. 2
- ISBN/ISSN
- 978 979 061 394 2
- Deskripsi Fisik
- 1 jil, 500 hlm, illu, 26 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 657 Sir A
- Edisi
- ed. 2
- ISBN/ISSN
- 978 979 061 394 2
- Deskripsi Fisik
- 1 jil, 500 hlm, illu, 26 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 657 Sir A
Strategi Digital Marketing Public Relations Media Indonesia Dalam Upaya Menin…
Jenis penelitian deskripsitif kualitatif
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- viii,95 hlm, ; illus, ; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 les s
Pengaruh Kegiatan Internal Gathering Terhadap Kepuasan Komunikasi Dan Motivas…
Jenis penelitiannya eksplanatif yaitu bertujuan untuk menguji variabel.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- iii,77 hlm, ; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 Nur p
Kerjasama Indonesia -Kanada Melalui Proyek National Support For Local Investm…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xi,122 hlm, ; illus, ; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 327 Ars k
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xi,122 hlm, ; illus, ; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 327 Ars k
Dampak Kebijakan New Tourism Nation Promotion Basic Plan Jepang Ke Indonesia …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- ix,100 hlm, ; illus, ; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 327 Ali d
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- ix,100 hlm, ; illus, ; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 327 Ali d
Implementasi Tanggung Jawab Sosial Dan Lingkungan PT. Pertamina Retail Dalam …
Jenis penelitiannya yangi digunakan adalah diskriptif kualitatif.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vii, 108 hlm, ; illus, ; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 Wam p
Pola Komunikasi Interpersonal Orang Tua Dan Anak Dalam Penggunaan Smartphone …
Penelitian ini menggunakan motode deskriptif kualitatif.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- ix, 100 hlm, ; illus, ; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 Ang p
Pengaruh Website Dan Instagram Jeklingko Sebagai Media Informasi Dalam Berint…
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan eksplanatif
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi,183 hlm, ; illus, ; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 Dal p
Komunikasi Orang Tua Terhadap Remaja Dalam Upaya Mengatasi Kemacetan (Skripsi…
Penelitian ini adalah kualitatif dengan metode penelitian studi kasus. dan tujuan penelitian in untuk menjelaskan bagaimana mengatasi kecemasan pada remaja.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi,120 hlm, ; illus, ; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 Yan h
Kebijakan Redaksional Rubrik Politik Sindonews.Com. Melalui Media Sosial Inst…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kebijakan redaksional rubrik politik sindonews.Com melalui media sosial instagram serta cara mempertahankan kredibilitas sumber berita. Penelitian ini meng…
- Edisi
- 1 cet.1
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi, 126 hlm, ; illus, ; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 070 Put K
Pengaruh Instagram @We.The.Fest Terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi Dan Mi…
Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan paradigma positivismedan metode survei
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi,120 hlm, ; illus, ; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 Sha p
Strategi Komunikasi Dalam Mensosialisasikan Olah Raga Dan Hidup Sehat Untuk M…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi,120 hlm, ; illus, ; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 Mul s
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi,120 hlm, ; illus, ; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 Mul s
Pengelolaan Media Sosial Instagram @Haimeals Dalam Membangun Brand Image (Skr…
Jenis penelitian kualitatif menggunakan metode deskriptif kualitatif
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi,120 hlm, ; illus, ; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 Alb p
Efektivitas Penggunaan Media Sosial Instagram @Kelurahan Ulujami Sebagai Medi…
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif paradigma positivisme
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi,120 hlm, ; illus, ; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 Fiq e
Pengaruh Personal Branding Ridwan Kamil Pada Instagram Terhadp Ketertarikan M…
Penelitian menggunakan metode kualitatif serta metode pengumpulam data
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi,100 hlm, ; illus, ; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 Azi p
Penggunaan Influencer Dalam Social Media Campaign Untuk Meningkatkan Brand Aw…
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi,120 hlm, ; illus, ; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 Nab p
Penggunaan Aplikasi Tiktok Oleh Divisi Media Sosial Dalam Mempromosikan Porta…
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan jenis deskriptif
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vii, 145 hlm, illus,; 20 lamp,;30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 Sap p
Pengaruh Program Mudik Gratis ANTV Terhadap Loyalitas Peserta Mudik Gratis Ta…
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- ix, 128hlm, ; illus,;20lamp,; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 Kam p
Pola Komunikasi Orgasasi Jakmania Rawalumbu Bekasi Dalam Mempertahankan Hubun…
Metode yang digunakan dalam penelitian kualitatif deskriptif dengan paradigma konstruktivisme
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- ix, 102hlm, ; 20 lamp,;30cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 Put p
Strategi komunikasi public relation pt. kereta commuter indonesia dalam menyo…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi public relation krl ibu kota.jarak jauh dan dekat.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi,1280 hlm, ; illus, ; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 Sal s
Pengaruh komunikasi antarpribadi orang tua terhadap pola pikir generasi z rw.…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi,120 hlm, ; illus, ; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 Har p
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi,120 hlm, ; illus, ; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 Har p
Kebijakan Redaksi Media Hai-Online.Com pada konser musik Dewa 19 Di Jakarta I…
Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus dengan paradigma penelitian kontruktivisme
- Edisi
- 1 cet.1
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi,118 hlm, ; illus, ; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 070 Rev K
Strategi komunikasi program siaran pro 2 rri bogor di instagram (Skripsi huma…
Metode penelitian ini kualitatifdengan jenis observasi
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi,120 hlm, ; illus, ; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 Bag s
Reperentasi Perjuangan Bertahan Hidup Dalam Film Alive (Analisis semiotika Ro…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis reperentasi perjuangan pada film Alive dan juga makna denotasi,konotasi,dan mitos yang terkadang dari film alivedengan menggunakan teknis analisis kualit…
- Edisi
- 1 cet.1
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi, 103 hlm, ; illus, ; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 070 Rut R
Komunikasi aspera depok dalam memberikan edukasi reptile di media sosial (Skr…
Penelitian menggunakan metode kualitatifdenganstudi fenomenologi dan pendekatan konstruktivisme.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi,120 hlm, ; illus, ; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 Fer k
Kampanye media sosial tiktok @pandawagroup dalam meningkatkan kesdaran terhad…
Metode ini menggunakan penelitian kualitatif deskriptif
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi,100 hlm, ; illus, ; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 Ali k
Strategi komunikasi pemasaran digital angkringan kanca dalam meningkatkan eng…
Tujuan penelitian adalah untuk menganalisis strategi komunikasi pemasaran digital dan metode yang digunakan kualitatif.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi,120 hlm, ; illus, ; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 Amb s
Pemaknaan Lagu "Cukup Siti Nurbaya" Karya Dewa 19 (Analisis Semiotika Ferdidn…
Penelitian ini menggunakan teori semiotika Ferdinand De Saussure untuk mencari arti pada lagu tersebut dengan menggunakan penanda dan petanda . Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitat…
- Edisi
- 1 cet.1
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- Viii, 20 p; 30cm; 94hlm; ill
- Judul Seri
- Analisis Semiotika Ferdinand De Sussure
- No. Panggil
- 070 Pra P
Aktivitas media sisial instagram untuk meningkatkan popularitas dan citra pos…
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi,115 hlm, ; illus, ; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 Mau a
Penggunaan media sosial instagram friday noraebang sebagai media promosi k-po…
Metode yang digunakan dalam penelitian adalah metode kulaitatif.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi,100 hlm, ; illus, ; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 Lar p
Analisis Semiotika Makna Patah Hati pada Lirik Lagu " Hati-hati di jalan" Kar…
Penelitian ini memiliki tujuan untuk memahami makna yang ada di dalam lirik "hati-hati di jalan" berdasarkan 3 aspek,Yakni denotasi (tersurat), Konitasi ( tersirat) dan mitos). Penelitian ini mengg…
- Edisi
- 1 cet.1
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- x, 87 hlm; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 070 Ang A
Strategi badan narkotika nasional (bnn) dalam mengkampanyekan program penceg…
Jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif dan studi kasus.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi,120 hlm, ; illus, ; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 Akb s
Pemanfaatan akun instagram 2bawasludkijakarta dalam menyebarkan informasi men…
Konsep penting new media dan konsep 7c's digunakan dalam penelitian ini dengan pedekatan paradigma post-positivism.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi,120 hlm, ; illus, ; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 Mul p
Makna Realitas Dalam Lirik Lagu " Jesus Of Suburbia" Karya Green Day ( Analis…
Metode yang dipilih dalam adalah kualitatif deskriptif dengan paradigma kontriuktivis. Kesimpulan dalam penelitian ini adalah bagaimana lirik lagu " Jesus Of Suburbia".mempunyai makna yang terkai…
- Edisi
- 1 cet.1
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- ii, 20 p; 30cm; 71hlm; ill
- Judul Seri
- analisis Semiotika Ferdinand De Saussure
- No. Panggil
- 070 War M
Peran humas dians kependudukan dan catatan sipil propinsi dki jakarta dalam m…
Peneliatian ini menggunakan teori 7c dan jenis pelitian deskritif dan metode studi kasus dengan teknik pengumpulan data.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi,100 hlm, ; illus, ; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 Alp p
Implementasi marketing public relations pt. sahaza tour and travel dalam memb…
Penelitian ini menggunakan teori pencil, studi kasus menggunakan metode deskriptif kualitatif.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi,88 hlm, ; illus, ; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 Nad i
Strategi marketing public relation pt. royal brewhouse dalam membangun brand …
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus yang mengumpulkan data dengan menggunakan wawancara.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi,100 hlm, ; illus, ; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 Han s
Urgensi komunikasi kepemimpinan dalam meningkatkan produkstivitas kerja diera…
Tujuan penelitian untuk mengetahui ugensi komunikasi kepemimpinan dalam meningkatkan produktivitas kerja deiera digital, penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskritif.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- viii,132 hlm,; illus, ; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 Ram u
Strategi marketing public relations ray white kebayoran barito dalam mendapat…
Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi,120 hlm, ; illus, ; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 Uta s
Implementasi marketing public relations radio po fm jakarta dalam menumbuhkan…
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dan yang digunakan teori pencils
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi,88 hlm, ; illus, ; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 Sam i
Strategi humas direktorat jenderal imigrasi mensosialisasikan informasi prose…
Metode yang digunakan dalam penlitian ini adalah kualitatif
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi,120 hlm, ; illus, ; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 Nub s
Analisis maskunilitas penggunaan vape pada perempuan berhijab dikalangan maha…
Penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan fenomenologi .
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi,120 hlm, ; illus, ; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 Sya a
Analisis Semiotika Gaya Bahasa Humor Satire Politik Komedi Stan Up Comedian E…
Penelitian ini bersifat Deskritif kuslitstif dengan menggunakan analisis semiotika Charles Pierce
- Edisi
- 1 cet.1
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- V, 20 p; 30cm; 112hlm; ill
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 070 Ram A
Strategi komunikasi media sosial instagram @pophariini untuk musisi lokal di …
Metode studi kasus dengan pendekatan kualitatif deskriptif dan paradigma konstruktivisme
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi,120 hlm, ; illus, ; 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 Abd s
Pengaruh isi twiter @collegemenfess terhadap pengetahuan dan kepuasan followe…
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi,120 hlm, ; illus, ; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 Alb p
Analisis Semiotika Penyihir dalam Film"Spider-Man: No Way Home (2021) ( Studi…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tanda-tanda semiotika yang terkndung dalam karakter penyihir dalam film Spider-Man No Way Home dengan menggunakan teori Roland Barthers. Penelitian ini m…
- Edisi
- 1 cet.1
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- iii, 82 hlm, ; lamp, ; 30 cm
- Judul Seri
- Studi analisis Teori Komunikasi Roland Barthers
- No. Panggil
- 070 Feb A
Pengaruh penggunaan media sosial tiktok @pandawaragroup terhadap pengetahuan…
Metode penelitian adalah pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif dan paradigama positivis.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi,100 hlm, ; illus, ; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 Div p
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah