Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori kepuasan pelanggan dan hipotesi penelitian mengguanakn teori interaksi simbolis, paradigma penelitian menggunakan positivistik dengan pendekat…
Dr. T. Hery Rachmanyah, Sip., S.S. MSi. - Rharjo, Paiman - prof. Dr. Abdulah, Se, MM - Prof. Dr. Pantja Djati, m.Si., MA. - Rachman, Ridwan Arip ( 2015-01-007