Penelitian bertujuan untuk mengetahui strategi relationship management yang dijalankan public relations pt. expo. dengan paradigmapostpositivisme dan pendekatan kualitatif dan jenis diskriptif.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif dan metode studi kasus
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif.