Hubungan kualitas pelayanan informasi sub bagian penerangan DPR RI dengan kepuasan peserta kunjungan edukasi (Skripsi Humas Th 2019)

Hubungan kualitas pelayanan informasi sub bagian penerangan DPR RI dengan kepuasan peserta kunjungan edukasi (Skripsi Humas Th 2019) Zainudin, Muhammad (201241236) Primary Author Dra. Yuni Ratna Dewi, M.Si Additional Author Drs. Fredy Ricardo, M.Si Additional Author Dr. Mediana Handayani, S.Sos, M.Si Additional Author Dr. Novita Damayanti, S. M.Si Additional Author mixed material bibliography Jakarta Fikom UPDM ( B) 2019 id Indonesia v, 94 hlm, ; 20 lamp, ; 30 cm Penelitian ini membahas informasi dan kualitas pelayanan peserta kunjungan edukasi dan teori yang digunakan untuk memecahkan permasalahan adalah teori konsep pelayanan prima . Jenis penelitiannya adalah eksplanatif yaitu bertujuan untuk menguji variabel bebas (kualitas pelayanan) dan variabel terikat (kepuasan) Hubungan Masyarakat. 659.2 Perpustakaan Universitas Prof.DR. Moestopo (Beragama) Open Source Library Management System 659.2 Zai h 2019-41 SK1.0003 My Library 659.2 Zai h Skripsi Humas Th 2019 40862 2019-03-06 11:21:49 2019-03-06 11:24:52 machine generated