APA Style

Amalia, Kanti (2002-41-609). (2006). Hubungan kualitas pelayanan customer service dengan kepuasan nasabah Bank Mandiri cabang Ratu Plaza Jakarta . Jakarta: .

Chicago Style

Amalia, Kanti (2002-41-609). Hubungan kualitas pelayanan customer service dengan kepuasan nasabah Bank Mandiri cabang Ratu Plaza Jakarta. Jakarta: , 2006. BUKU.

MLA Style

Amalia, Kanti (2002-41-609). Hubungan kualitas pelayanan customer service dengan kepuasan nasabah Bank Mandiri cabang Ratu Plaza Jakarta. Jakarta: , 2006. BUKU.

Turabian Style

Amalia, Kanti (2002-41-609). Hubungan kualitas pelayanan customer service dengan kepuasan nasabah Bank Mandiri cabang Ratu Plaza Jakarta. Jakarta: , 2006. BUKU.