Dengan membaca buku ini, diharapkan dapat dibentuk sikap bijak, rasional, bertanggungjawab dalam mengkritisi permasalahan yang muncul di sekitar area manajemen badan usaha dan koperasi, baik secara…
Buku ini menyajikan konsep dan tips menjalankan word of mouth marketing dan bagaimana memanfaatkannya untuk membantu komunikasi pemasaran.
Buku ini membantu memahami karakteristik produk jasa, pasar, dan perilaku konsumen produk jasa yang khas dibandingkan dengan konsumen produk barang.